Ik heb vergeten in of uit te checken. Hoe vraag ik mijn saldo terug?

Heb je niet in- of uitgecheckt? Bijvoorbeeld omdat het poortje het niet deed of omdat je het vergeten hebt? Dan heb je mogelijk te veel betaald. Je kunt te veel betaald saldo terugvragen op www.uitcheckgemist.nl (nieuw venster).

Na je online aanvraag moet je het saldo nog wel even op je kaart zetten bij een ophaalautomaat.

Uitcheck Gemist Alert
Meld je aan voor deze nieuwe service en ontvang een e-mail als je hebt vergeten uit te checken.