Wat te doen met een (bijna) verlopen kaart

Een OV-chipkaart is vijf jaar geldig. Na deze periode kun je niet meer met je OV-chipkaart reizen. Een persoonlijke kaart kun je online voor 7,50 vernieuwen. Je ontvangt dan een nieuwe kaart waar je abonnementen en producten weer op staan. Geen nieuwe kaart nodig? Je kunt ook alleen je saldo terugvragen. Anonieme kaarten kunnen niet worden vernieuwd. Met een anonieme kaart reis je het saldo op of vraag je het saldo terug. 

Persoonlijke OV-chipkaart

Vanaf zes weken voordat je kaart verloopt tot een jaar na de einddatum kun je de kaart vernieuwen via je account. Je krijgt meteen het saldo van je oude kaart terug. Als je geen nieuwe kaart nodig hebt, kun je ook alleen het saldo terugvragen.

Vernieuwen of saldo terugvragen


  • Log in via onderstaande button
  • Selecteer je kaart
  • Maak je keuze (vernieuwen of alleen saldo terug)
  • Vernieuw je je kaart? Dan ontvang je 'm binnen drie werkdagen
  • Je saldo staat binnen 15 dagen na de einddatum op je rekening

Heb je geen account? Maak er een aan of gebruik het formulier (pdf). Vernieuwen via het formulier kost €10,50 ( € 7,50 + € 3 administratiekosten).

Anonieme OV-chipkaart

Een anonieme kaart kun je niet vernieuwen. Het saldo op de kaart terugvragen kan op verschillende manieren.

Saldo terugvragen


  • Is je saldo minder dan € 20? Vraag dan online je saldo terug.
  • Is je saldo meer dan € 20? Vul dan dit formulier in en stuur je kaart aan ons op.

Tip: bewaar de gegevens van je kaart (kaartnummer en einddatum) goed. Deze heb je nodig als je een vraag hebt over een kaart.

Langer dan een jaar verlopen

Heb je een anonieme of persoonlijke kaart die langer dan een jaar verlopen is? Stuur de kaart dan aan ons op en ontvang je geld of doneer aan het goede doel!