Service en contact

Waar kunnen we je mee helpen?

Zoek servicepunt

Meldpunt nepmails (phishing)
Ontvang je een e-mail van OV-chipkaart die je niet vertrouwt? Laat het ons weten door de phishing e-mail (indien mogelijk als bijlage) door te sturen naar valse-email@ov-chipkaart.nl


Lees hier meer over phishingmails

Gebruik dit e-mailadres niet wanneer je een vraag over je OV-chipkaart hebt. We zullen je vraag niet beantwoorden.

Direct contact opnemen

*Bel je vanuit het buitenland? Dan kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Dit is afhankelijk van je provider en vanuit welk land je belt. Gebruik voor België, Duitsland of Luxemburg onderstaande telefoonnummers. Dit zijn vaste nummers. Je betaalt hiervoor het lokale tarief dat in het land geldt. Goed om te weten: de telefoonnummers kloppen zoals vermeld. Je hoeft de landcode niet te vervangen voor +31. België +32 2 808 15 24 Duitsland +49 30 30 80 81 70 Luxemburg +35 22 787 25 35