Hoe werkt online saldo bestellen?
Saldo kopen gaat in twee stappen: bestel het saldo via internet en zet de bestelling op je kaart bij een ophaalautomaat.
Je kunt saldo bestellen voor je eigen OV-chipkaart of voor de OV-chipkaart van een familielid of vriend. Je kunt voor zowel persoonlijke als anonieme OV-chipkaarten saldo bestellen. Je hebt geen account nodig om saldo te bestellen.
Bestellen en ophalen
- Vul je gegevens in
- Betaal met iDEAL
- Haal je saldo op bij een kaartautomaat
Inzicht in bestellingen
- Je kunt je bestelling makkelijk online volgen;
- Je kunt je bestelling online annuleren;
- Als je een Mijn OV-chipaccount hebt, kun je bij Kaartinformatie je bestellingen zien.
- Is het saldo na 6 weken, vanaf de besteldatum, nog niet opgehaald, dan storten wij het bedrag terug.
Vraag of hulp nodig
Stel je vraag, of geef je suggestie of klacht snel en gemakkelijk telefonisch door aan Klantenservice OV-chipkaart of online via het contactformulier. Of stuur je vraag via Twitter.