Hoe werkt online saldo bestellen?
Saldo kopen gaat in twee stappen: bestel het saldo via internet en zet de bestelling op je kaart bij een ophaalautomaat.
Je kunt saldo bestellen voor je eigen OV-chipkaart of voor de OV-chipkaart van een familielid of vriend. Je kunt voor zowel persoonlijke als anonieme OV-chipkaarten saldo bestellen. Je hebt geen account nodig om saldo te bestellen.
Bestellen en ophalen
- Vul je gegevens in
- Betaal met iDEAL
- Haal je saldo op bij een kaartautomaat
Inzicht in bestellingen
- Je kunt je bestelling makkelijk online volgen;
- Je kunt je bestelling online annuleren;
- Als je een Mijn OV-chipaccount hebt, kun je bij Kaartinformatie je bestellingen zien.
- Is het saldo na 6 weken, vanaf de besteldatum, nog niet opgehaald, dan storten wij het bedrag terug.
Veelgestelde vragen
Waarom is er geld op mijn bankrekening teruggestort?
Enige tijd geleden heb je saldo besteld via onze website. Je bent alleen vergeten om dit saldo bij een ophaalautomaat op te halen. We storten saldo dat niet wordt opgehaald nu automatisch terug. Graag gedaan en veel plezier ermee!