OV-chip en gebruik

Voordat je gaat reizen, is het handig om even te checken wat je saldo is. En welke producten er op je kaart staan. Na je reis wil je kunnen zien hoeveel de reis gekost heeft. En je wilt een overzicht van alle reizen die je hebt gemaakt. Heb je per ongeluk een check-uit gemist? Dan wil je je geld terugvragen.

Heb je een check-in of check-uit gemist? Vraag je saldo terug!

Saldo en producten

Welke informatie over saldo en producten kun je zien?


  • Hoeveel saldo er op je kaart staat.
  • Of automatisch opladen aan staat en voor welk bedrag.
  • Welke reisproducten op je kaart staan.
  • Of er bestellingen voor je klaarstaan bij een automaat.

Gebruik

Welke informatie over gebruik kun je online opvragen?


  • Welke reizen je hebt gemaakt en hoeveel ze hebben gekost.
  • Of het in- en uitchecken goed is gegaan.
  • Een declaratieoverzicht (voor werkgever of Belastingdienst).