Neem plaats in het panel!

Help ons om de website te verbeteren!

Binnenkort komt het reizigerspanel weer bijeen! En daar ben jij voor uitgenodigd.

Waarom een reizigerspanel?

Via www.ov-chipkaart.nl moet je snel en precies kunnen vinden wat je zoekt. Even je saldo checken, een nieuwe ov-chipkaart aanvragen of je reisgeschiedenis bekijken: je moet het allemaal met een paar klikken kunnen doen. Daarom zoeken we steeds naar mogelijkheden om de website nog makkelijker en beter te maken. Het reizigerspanel helpt ons daarbij. (Het panel heeft dus een heel belangrijke taak!)

Wat doet het reizigerspanel?

Soms bestaat je hulp uit het invullen van een digitale enquête. Een andere keer nodigen we je uit om langs te komen voor een gebruikersonderzoek. Je neemt dan deel aan een klein onderzoek waarbij je taken uitvoert op de website www.ov-chipkaart.nl. Daarna is er tijd om daarover te praten. Dat levert waardevolle informatie op, waarmee we de website kunnen verbeteren.

Wil jij ons helpen? Meld je aan!

We kunnen je hulp en feedback goed gebruiken. Schrijf je via deze link in voor het reizigerspanel.