We staan voor je klaar!
- Heb je een vraag over je OV-chipkaart? We helpen je graag. Veel informatie vind je op onze website. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de Klantenservice OV-chipkaart op 0900 – 0980 (gebruikelijke belkosten).
- We zijn bereikbaar op werkdagen van 7.00 tot 21.30 uur en op zaterdag, zondag en feestdagen van 10.00 tot 16.00 uur.
- Ben je vergeten uit te checken? Ga dan naar www.uitcheckgemist.nl.
- Heb je een vraag over een dienstregeling? Neem dan contact op met de vervoerder.
Mijn OV-chip
Met een OV-chipaccount heb je altijd en overal inzicht in je reizen, reiskosten, saldo, abonnementen en de status van je kaart. In Mijn OV-chip kun je ook een heleboel zelf regelen, zoals het blokkeren en vervangen van je kaart of het wijzigen van je gegevens.
Ben je vergeten uit te checken?
Heb je niet in- of uitgecheckt? Dan heb je mogelijk te veel betaald. Je kunt te veel betaald saldo terugvragen via www.uitcheckgemist.nl.
Het kan soms even duren voordat een rit zichtbaar is. In de meeste gevallen binnen 15 dagen. Meer informatie.
Vraag of hulp nodig?