Het rapport is gisteren besproken met decentrale overheden en vervoerders. De staatssecretaris heeft met de decentrale overheden afgesproken dat ze de leerervaringen zullen bespreken met de regionale consumentenoverleggen en dat ze erop zullen toezien dat rekening wordt gehouden met de leerervaringen uit Rotterdam.

Belangrijk is dat uit de evaluatie blijkt dat het systeem stabiel is. Het afschaffen van de  strippenkaart als betaalmiddel in de Rotterdamse metro heeft aangetoond dat het OV-chipkaartsysteem een grote stijging in het gebruik in metro, tram en bus aankan, evenals een toename in de verkoop via de verkoopautomaten. Ook bij Connexxion zijn geen systeemproblemen opgetreden ondanks een verdrievoudiging in het gebruik van de OV-chipkaart in de bus. De ontwikkeling van het bezit en gebruik van de OV-chipkaart laat in de periode november 2008 en februari 2009 een spectaculaire stijging zien. “Ik ben blij dat de reiziger snel is gewend aan het gebruik van de OV-chipkaart en in het algemeen positief oordeelt over de aanschaf en het reizen met de kaart”, aldus een trotse portefeuillehouder Baljeu.

Volgens de evaluatie blijkt de verwachting dat de sociale veiligheid toeneemt en het zwartrijden vermindert uit te komen. De reiziger ervaart een verbetering met betrekking tot de sociale veiligheid. Daarnaast blijkt uit eigen steekproeven van de RET dat het percentage zwartrijders (dat voorheen rond 10 tot 12 % schommelde), minimaal gehalveerd is. De RET is in afwachting van de definitieve resultaten van de landelijke zwartrijdmeting waarvan de resultaten deze week verwacht worden.
Ondanks dat er veel meer met de OV-chipkaart gereisd wordt, is het percentage ritten waarbij verkeerd in- of uitgecheckt wordt in de metro meer dan gehalveerd en in de bus en tram gelijk gebleven. De stabilisatie in de bus en de tram is te verklaren door gewenning van reizigers aan het in- én uitchecken en voorbeeldgedrag van andere reizigers.

De combinatie van alle activiteiten die de RET heeft uitgevoerd om het hele traject zo soepel mogelijk te laten verlopen, heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan de succesvolle afschaffing van de strippenkaart in de metro.