• Bij het aanvragen van een OV-chipkaart is de aanvrager zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens voor op zijn kaart;
• Zowel online als op het papieren formulier wordt benadrukt dat de aanvrager zelf de verantwoordelijkheid heeft een goede, goedgelijkende pasfoto aan te leveren van degene die met de kaart gaat reizen;
• Het is strafbaar om valse persoonsgegevens en pasfoto op te geven;
• Een OV-chipkaart is geen identiteitsbewijs.

Wat betreft de kwestie met de kaart met de foto en naam van Osama Bin Laden:

• De betreffende kaarthouder had naast deze kaart een geldig vervoerbewijs bij zich en heeft dus betaald voor de reizen;
• De persoon in kwestie is in de bus bij een reguliere controle aangesproken. Op verzoek van een controleur heeft de persoon in kwestie de kaart met onjuiste persoonsgegevens ingeleverd;
• In dit specifieke geval is door de controleur besloten geen boete uit te schrijven en geen verdere stappen te ondernemen.